常見問題Q&A

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※付款方式選擇匯款者，實際付款後訂單才算正式成立。

我們的褲子依腰圍選擇，建議請依目前的腰圍，來選擇合適的尺寸，會較準確唷！或可以將平常穿的褲子平放量，對照賣場尺寸表來挑選唷！

出貨會依商品狀況及訂單順序，約需1-7個工作天唷。

目前提供付款方式如下：

• 7-11 / 全家 超商取貨付款
• 信用卡一次付清
• ATM付款
• 貨到付款(需收取手續費)

• 免運門檻依官網不定期活動有不同優惠唷！依賣場最新活動公告為主。

如果需要大量訂購制服可另外享有團體制服優惠價唷，請直接連繫線上客服，告知我們您所需要的款式及數量，我們將會盡快回覆並有專人為您服務協助您訂購。

由於訂單完成後即無法修改訂單，因此若您欲變更付款方式或修改訂單內容，請至訂單明細取消訂單，並重新下訂。 (例如：訂單送出之後想改取貨方式、付款方式、想改顏色、尺寸等等，請在訂單尚未出貨前，請到訂單明細「取消訂單」，並重新下單。)
※提醒您，若商品已經出貨寄出了，請恕無法協助取消訂單。

登入會員後，點選「我的帳戶」>「訂單」查詢，即可查詢該訂單詳情。

目前僅以官網上銷售為主。

為簡化流程，JU SHOP不提供「換貨」，僅提供「退貨服務」。 若因尺寸不合需換貨，請於收到商品7天內辦理退貨申請，再重新下單您需要的尺寸即可。關於退貨流程請詳閱「售後服務&退換貨」。

因我們的褲子不用很強烈的固色藥劑，所以前幾次洗滌還是會有釋出多的染素是正常的唷，洗幾次之後情況就會比較穩定！ 建議深色衣服跟淺色要分開洗唷！

新品會有一些染劑的味道是正常的唷！ 因我們不用強烈的固色藥劑，建議您不要用過多的清潔劑，太陽曬個3-5天通常會消除這個異味唷。

商品圖檔顏色因電腦螢幕設定差異會略有不同，再加上每個人電腦解析度也有差異，都會有影響唷！請以實際收到的商品顏色為準唷。 若對於色差要求很在意的買家，下單前請考慮清楚或可以透過問答與客服確認後再下單唷。

請直接連繫線上客服，我們將會盡快回覆並連繫您。